發(fā)布時(shí)間:2021-12-25
信息技術(shù)持續(xù)快跑
帶來了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)及企業(yè)上云的風(fēng)潮
銀行IT運(yùn)維人員不僅承擔(dān)著網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維工作
還要忙于PC的日常維護(hù)
而因PC問題帶來的運(yùn)維工作往往最為繁重
對(duì)于銀行的IT運(yùn)維來說
購買桌面工作站的硬件和軟件費(fèi)用開銷通常
占設(shè)備總擁有成本的20%-30%
而其余70%-80%則主要是IT運(yùn)維成本
到底該如何解決高運(yùn)維成本這一問題?
福州某金融機(jī)構(gòu)給出了答案
傳統(tǒng)PC帶來的“煩惱”
銀行的信息中心負(fù)責(zé)管理著所有的PC,為保障業(yè)務(wù)有序進(jìn)行,信息中心全體人員往往需全天待命,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),IT人員每天至少花費(fèi)全天工作時(shí)間的30%來處理終端故障問題。雖不涉及任何技術(shù)難度,但卻消耗掉了IT部門維護(hù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間,嚴(yán)重影響工作效率和質(zhì)量。
01 運(yùn)維工作量巨大
地市機(jī)構(gòu)科技運(yùn)維人員較少,但地市和下轄機(jī)構(gòu)的PC普遍歸地市機(jī)構(gòu)科技部門管理,運(yùn)維范圍大、設(shè)備數(shù)量多。與此同時(shí),隨著PC的故障頻發(fā),PC上還需安裝各類安全管理軟件及業(yè)務(wù)處理軟件,一旦出現(xiàn)故障,需要地市機(jī)構(gòu)的科技人員協(xié)助安裝和配置才能解決,工作量巨大!
02 遠(yuǎn)程運(yùn)維手段困乏
對(duì)于較遠(yuǎn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),運(yùn)維存在路途遠(yuǎn)、耗時(shí)長(zhǎng)的問題,一旦出現(xiàn)藍(lán)屏等系統(tǒng)故障,必須到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),運(yùn)維周期長(zhǎng),人力成本高,無法及時(shí)保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
03 業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)
通?;謴?fù)一臺(tái)故障終端的時(shí)間大約在20~25分鐘,而在此期間,會(huì)導(dǎo)致員工無法處理訂單、無法上網(wǎng)辦公等一系列問題的出現(xiàn),妨礙業(yè)務(wù)開展。
VDI和IDV云桌面 哪個(gè)才是正解?
針對(duì)上述難題,銳捷網(wǎng)絡(luò)與福州某金融機(jī)構(gòu)攜手探索桌面虛擬化技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)終端的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)維。
目前大多數(shù)桌面虛擬化技術(shù)均采用傳統(tǒng)VDI架構(gòu)(Virtual Desktop Infrastructure)即虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)。它實(shí)現(xiàn)了在數(shù)據(jù)中心服務(wù)器上通過虛擬化技術(shù),模擬出多臺(tái)桌面工作站的操作系統(tǒng)(如Windows 7等)。企業(yè)員工通過來自瘦客戶端設(shè)備(X86或ARM架構(gòu))的圖像傳輸協(xié)議與虛擬桌面進(jìn)行連接,員工可以像操作本地桌面PC一樣訪問服務(wù)器上的操作系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)桌面業(yè)務(wù)的虛擬化。
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相比傳統(tǒng)PC,VDI架構(gòu)的云桌面具有如下優(yōu)勢(shì):
1)可以集中管理和部署更新
2)可以迅速恢復(fù)桌面鏡像系統(tǒng)版本
3)可以實(shí)現(xiàn)桌面漫游
4)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)
5)虛擬桌面的配置可以按需調(diào)整
云桌面良好的管理及業(yè)務(wù)部署能力可以很好地解決現(xiàn)有PC終端的運(yùn)維痛點(diǎn),但是在某些場(chǎng)景中VDI架構(gòu)也有其不足之處:
1)對(duì)于跨區(qū)域、長(zhǎng)鏈路的辦公終端,接入VDI的高帶寬要求難以部署;
2)在培訓(xùn)教室的多外設(shè)接入場(chǎng)景中。VDI的兼容性相對(duì)不是很理想,不利于推廣。
結(jié)合該客戶的實(shí)際場(chǎng)景及運(yùn)維需求,銳捷網(wǎng)絡(luò)采用了IDV智能桌面虛擬化,來實(shí)現(xiàn)便捷運(yùn)維的同時(shí)又能做到可部署、可推廣,在確保用戶盡享高性能、移動(dòng)性和靈活性的同時(shí),提供IT人員集中管理、集中運(yùn)維的能力。

IDV具備如下優(yōu)勢(shì):
1)集中管理和本地執(zhí)行,將數(shù)據(jù)中心構(gòu)建量降至最低
2)智能提供差異鏡像,從而提高更新和補(bǔ)丁操作、簡(jiǎn)化存儲(chǔ)
3)與網(wǎng)絡(luò)解耦合,可在低網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中部署,實(shí)現(xiàn)離線可用
4)外設(shè)兼容性好
在實(shí)際使用中
銳捷IDV云桌面是怎么解決
傳統(tǒng)PC和VDI未能解決的問題的?
讓我們繼續(xù)往后看!
IDV云桌面如何解決場(chǎng)景運(yùn)維難題?
在辦公和培訓(xùn)教室場(chǎng)景中,銳捷網(wǎng)絡(luò)采用IDV部署模式集中管理、分布計(jì)算。在辦公場(chǎng)景中,首先解決了普通辦公場(chǎng)景長(zhǎng)距離部署帶寬不足的問題,同時(shí)又能夠利用云桌面遠(yuǎn)程運(yùn)維的特點(diǎn),滿足科技人員快速異地解決終端問題的訴求;在培訓(xùn)教室環(huán)境中,IDV良好的兼容性滿足了銀行工作人員對(duì)于外設(shè)接入的需求,并可通過統(tǒng)一的鏡像下發(fā),快速切換培訓(xùn)課件部署,大幅提升了運(yùn)維效率。
銳捷云桌面辦公整體解決方案,也可以實(shí)現(xiàn)融合擴(kuò)容,在一套平臺(tái)的基礎(chǔ)上同時(shí)部署VDI和IDV架構(gòu)。它采用集中管控、分布運(yùn)行的架構(gòu),集傳統(tǒng)VDI桌面及IDV虛擬桌面的優(yōu)勢(shì)于一身,同時(shí)又有效克服了傳統(tǒng)PC桌面難以集中管理以及VDI桌面體驗(yàn)效果差等瓶頸問題,適用于全場(chǎng)景部署。
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