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WS6008-PDA終端頻繁斷連，且無法自動(dòng)連接信號
設(shè)備型號：WS6008
版本號 ：11.9(2)B2P15
（一）故障現(xiàn)象描述
某倉儲(chǔ)場景下，現(xiàn)場工人反饋手持PDA終端漫游不順暢，且速率較慢，影響業(yè)務(wù)正常使用
（二）故障排查分析
1、漫游異常的場景下，優(yōu)先在AC上通過show wlan diag sta sta-mac H.H.H命令，查看終端漫游的過程，該命令能夠查看終端漫游時(shí)的上行RSSI值以及協(xié)商速率，和對應(yīng)的關(guān)聯(lián)AP MAC信息。
2、從該信息中，可以看出，終端漫游時(shí)，其上行RSSI最大只有-80dB。最低為-92dB，而正常終端應(yīng)該在-65dB左右的就會(huì)開始嘗試漫游，說明現(xiàn)場終端漫游比較困難，屬于漫游粘滯場景，結(jié)合終端漫游時(shí)的信號強(qiáng)度過低，初步判斷是信號覆蓋范圍過低，導(dǎo)致終端在該漫游的時(shí)候，找不到合適的信號漫游，所以只能依舊連接之前的信號。
（三）故障根因說明
終端漫游不順暢情況，要具體看終端漫游切換時(shí)的信號強(qiáng)度，如果漫游時(shí)信號強(qiáng)度太弱，需要增補(bǔ)AP或者調(diào)高AP發(fā)射功率。
（四）故障解決方案
1、由于現(xiàn)場沒有配置coverage參數(shù)，因此通過調(diào)高AP的Power local，保證現(xiàn)場無線信號的覆蓋范圍能夠滿足終端的正常漫游。
2、經(jīng)過調(diào)整后，現(xiàn)場PDA漫游切換驗(yàn)證順暢。
如下圖
如遇到該故障情形以上方式無法解決的可點(diǎn)擊進(jìn)入：售后閃電兔 處理
發(fā)布時(shí)間：2024-06-13
點(diǎn)擊量：255
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